매출을 높이는 디지털앱 BEST 10 – 소상공인 필수 앱

자영업을 운영하며 가장 고민되는 부분은 바로 매출 향상입니다. 그러나 단순히 열심히 일한다고 매출이 늘어나는 시대는 끝났습니다. 지금은 얼마나 ‘디지털 도구’를 잘 활용하느냐가 경쟁력의 핵심입니다.

특히 ‘디지털앱’은 광고, 고객 관리, 재구매 유도, 마케팅 자동화 등 매출에 직접적인 영향을 주는 중요한 수단으로 자리잡고 있습니다. 실제 현장에서 소상공인이 실천 가능한 검증된 디지털앱 10가지를 소개하고, 매출 상승에 효과적인 각 앱의 활용 전략과 응용 방법까지 구체적으로 안내합니다. 

 

 

스포카 도도 (DoDo) – 고객을 단골로 만드는 포인트앱

✔ 서브 키워드: 고객관리 디지털앱 / 재방문 유도 앱

• 고객이 방문할 때마다 포인트를 적립해주는 시스템
• 앱을 통해 고객정보 자동 수집 및 마케팅 가능
• 할인 없이도 ‘혜택 주는 느낌’을 줄 수 있어 마진 보호

✅ 활용 전략:

• SMS 발송 기능으로 재방문 유도
• 고객별 생일, 재방문 주기 맞춤 쿠폰 설정

🟢 응용 팁: 도도포인트와 카카오채널을 연동하면 고객관리 자동화 가능

 

배달의민족 사장님앱 – 주문과 정산을 자동화로

✔ 서브 키워드: 배달 통합앱 / 매출 자동분석

• 배달, 포장 주문을 한 화면에서 관리 가능
• 자동 매출 통계 제공으로 마케팅 전략 수립이 쉬움
• 고객 리뷰 분석 기능까지 포함

✅ 활용 전략:

• 프로모션 설정으로 시간대별 매출 집중
• 누적 리뷰 관리로 평점 향상

🟢 응용 팁: 배민상회와 연동하여 자재 구매도 한 번에 처리 가능

 

페이히어 (PayHere) – 무료 POS 시스템으로 매장 관리

✔ 서브 키워드: POS 디지털앱 / 소상공인 무료 앱

• 무인결제부터 테이블 주문까지 지원하는 POS앱
• 사용이 간편하고, 모바일로 실시간 매출 확인 가능
• 상품별 매출 분석 제공

✅ 활용 전략:

• 인기 메뉴를 실시간 추적해 판매 전략 조정
• 할인 메뉴 설정 시 매출 급상승 효과

🟢 응용 팁: 매출 데이터를 엑셀로 내보내 세무에도 활용 가능

 

챗브레인(Chatbrain) – 자동응답으로 상담 누수 차단

✔ 서브 키워드: 상담 자동화 앱 / 카카오톡 챗봇 연동

• 자영업 매장용 AI 챗봇 도구
• 자주 묻는 질문 자동응답, 예약 안내 자동화
• 고객이 매장과 대화하는 시간 단축

✅ 활용 전략:

• 인스타그램과 연동해 광고 효과 극대화
• 비영업시간 응답으로 신뢰도 상승

🟢 응용 팁: 고객 피드백 수집도 챗봇으로 설정 가능

 

리디 예약 (LiDi) – 예약 시스템으로 고객 대기 시간 단축

✔ 서브 키워드: 예약 관리 디지털앱 / 미용실·피트니스 맞춤 앱

• 고객이 직접 예약하고 변경 가능
• 직원별 예약 자동 배정 기능
• 고객 방문 시간 예측 가능

✅ 활용 전략:

• 예약 내역 기반의 쿠폰 발송
• 미노쇼(No Show) 방지를 위한 자동 알림 설정

🟢 응용 팁: 고객별 예약 패턴 분석으로 리마케팅 가능

 

픽플(Pickple) – 간편 전단지 제작 & SNS 공유 앱

✔ 서브 키워드: 디지털 전단지 앱 / SNS마케팅 도구

• 누구나 쉽게 모바일 전단지를 만들고 공유 가능
• 템플릿만 선택하면 5분 안에 제작 끝
• 카카오, 인스타, 문자로 손쉽게 배포 가능

✅ 활용 전략:

• 시간 한정 할인 이벤트 전단지 제작 후 타겟 마케팅
• QR코드 삽입으로 오프라인 유입도 가능

🟢 응용 팁: 고객 설문을 전단지에 삽입해 고객 반응 수집 가능

 

샵플(Shopple) – 오프라인 매장의 온라인 매출 확장

✔ 서브 키워드: 온라인스토어 구축 앱 / 스마트스토어 대체 앱

• 매장에 온라인 쇼핑몰 연결 가능
• 재고, 주문, 배송 관리 통합 제공
• 간편 결제 지원으로 고객 이탈 감소

✅ 활용 전략:

• 오프라인 단골에게 온라인 링크 공유
• SMS나 DM으로 신상품 알림 자동 발송

🟢 응용 팁: SNS 인플루언서와 연동 마케팅으로 추가 매출 확보

 

 마이영수증(MyReceipt) – 자동 세금계산 및 정산 관리

✔ 서브 키워드: 정산 앱 / 영수증 자동화 앱

• 카드 및 현금영수증 실시간 저장
• 부가세 자동계산, 정산 보고서 생성
• 국세청 연동 지원

✅ 활용 전략:

• 일별 매출/지출 보고서 출력
• 앱 내에서 직접 세무신고 자료 준비 가능

🟢 응용 팁: 정산 데이터를 엑셀로 출력 후 세무사에게 자동 제출 가능

 

 알밤 (Albam) – 직원 근태 관리 및 급여 계산

✔ 서브 키워드: 인사관리 앱 / 출퇴근 자동화

• 출근·퇴근 자동 체크
• 시급, 근무시간 자동 계산 후 급여 추출
• 업무 분장표 기능 포함

✅ 활용 전략:

• 직원별 근무 패턴 분석 후 효율적 스케줄 관리
• 인건비 절감 효과 분석

🟢 응용 팁: 근태 통계 자료로 정부 고용지원금 신청에도 활용 가능

 

세모장부 – 회계·세무·매출 보고를 한 번에

✔ 서브 키워드: 세무 디지털앱 / 자영업 회계앱

• 거래처별 정산 자동화
• 월별 손익 분석 리포트 제공
• 세무대리인과 연동 가능

✅ 활용 전략:

• 신용카드/현금 거래 분리 정산
• 부가세 기간별 누적 금액 자동 알림

🟢 응용 팁: 손익 리포트를 카페24, 스마트스토어에도 연동 가능

 

📊 매출 향상에 효과적인 디지털앱 요약표

앱 이름주요 기능사용 용도

 

도도포인트	포인트 적립, 고객 재방문 유도	고객 관리
배민 사장님	주문 관리, 리뷰 분석	배달 매출 증가
페이히어	POS, 실시간 매출 확인	매장 운영
챗브레인	자동응답, 상담 효율화	고객 대응
리디예약	예약 자동화	서비스 업종
픽플	전단지 제작 & SNS 공유	마케팅
샵플	온라인 스토어 생성	매출 다각화
마이영수증	영수증 자동정리	세무 정산
알밤	직원 근태/급여 관리	인건비 관리
세모장부	회계 자동화	정산 & 세무

 

 지금 당장 디지털앱을 도입해야 하는 이유

디지털앱은 단순한 도구가 아닌 매출 향상과 사업 구조 개선의 핵심 전략입니다.

특히 소상공인이라면 적은 인력과 예산으로도 효율적인 운영을 가능하게 해주는 디지털앱은 반드시 활용해야 합니다.

지금 당장 위 앱 중 1개만이라도 도입해 보세요.
당신의 매출 곡선이 확실히 달라질 수 있습니다.